Порядок работы компании с клиентами

Порядок работы «Бенефис-тур» с клиентами

1.​ Консультация с менеджером по туризму по желаемому направлению. Подбор тура.

2.​ Подробное ознакомление с программой выбранного тура в офисе компании.

3.​ Заключение договора с туристической компанией.

4.​ Оплата туристической услуги в кассу туристической компании.

5.​ Подтверждение брони тура от туристической компании.

6.​ Оплата стоимости тура в кассу в белорусских рублях (авиа и автобусные туры) или оплата непосредственно представителю принимающей стороны за пределами Республики Беларусь (автобусные туры).

7.​ За 1 день до поездки турист должен получить в офисе компании все необходимые документы для поездки (ваучеры, билеты и т.д.) (авиатуры) и уточнить точное место, время отправления, номер автобуса и телефон руководителя группы (в случае автобусного тура).

А в случае иногородних туристов, для Вашего удобства мы предлагаем следующий порядок работы:

1.​ Консультация по телефону с менеджером по туризму по желаемому направлению. Подбор тура.

2.​ Подробное ознакомление с программой тура.

3.​ Туристам необходимо высылать сканированные 31, 32 страницы паспортов и страницу с пропиской (и другие требуемые документы при необходимости)  на электронную почту tury-v@tut.by .

4.​ На основании паспортных данных и программы выбранного тура туристическая компания высылает оформленный договор.

5.​ Оплата туристической услуги на расчетный счет компании «Бенефис-тур»

6.​ Подтверждение брони тура от туристической компании.

7.​ Оплата стоимости тура в белорусских рублях (авиа и автобусные туры) на расчетный счет компании «Бенефис-тур» или оплата непосредственно представителю принимающей стороны за пределами Республики Беларусь (автобусные туры).

8.​ В случае необходимости оформления визы турист пересылает необходимы документы экспресс-почтой в адрес компании «Бенефис-тур».

9.​ За 1 день до поездки или в день отправления заблаговременно турист должен получить в офисе компании или по электронной почте все необходимые документы для поездки (ваучеры, билеты и т.д.) (авиатуры) и уточнить точное место, время отправления, номер автобуса и телефон руководителя группы (в случае автобусного тура).

ПРИЯТНЫХ ВАМ ПУТЕШЕСТВИЙ!